Trust
1. 좋은 관계는 서로에 대한 신뢰를 바탕으로 형성됩니다. 건축/인테리어 디자인 역시 신뢰의 네트워크입니다.
2. 특히 주거 프로젝트는 디자이너와 클라이언트와의 관계의 맺음에서 시작합니다. 클라이언트를 위한 집을 디자인하기 위해서는 업무적인 관계 이상으로 사적인 관계도 만드는 것이 프로젝트에 많은 도움이 됩니다. 신뢰를 쌓아가는 과정이죠.
3. 클라이언트와 그의 배우자, 또는 가족들이 어떻게 시간을 보내고 어떤 것들이 그들을 행복하게 하는지 아는 것이 중요합니다.
4. 클라이언트와 사적인 부분까지 함께 나누고 공감하여 디자인에 영감을 찾고 본격적으로 프로젝트가 시작되었다면 클라이언트의 예산을 존중하고 최대의 결과를 만들어내어 클라이언트의 신뢰를 사는 것은 디자이너의 몫입니다.
5. 훌륭한 디자인 솔루션, 전문가의 견해를 바탕으로 한 설득, 열린 대화는 클라이언트들이 디자이너의 능력을 신뢰할 수 있게 해주는 도구들입니다.
6. 클라이언트가 원하는 것들을 잘 듣고 해석해서 디자인에 잘 녹여내야 하겠지만 물리적인 여건, 예산의 제약으로 인한 디자인의 한계를 말하는 데 있어 솔직해져야 하고, 프로젝트의 단계별 진행과 완공을 위해 클라이언트의 요구를 잘 컨트롤해야 합니다.
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